Rujukan Laman

Cara kiara32 Melindungi Maklumat Anda

Di kiara32, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data DilindungiKawalan AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPenyimpanan SelamatAkses Mudah
kiara32 Cara kiara32 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data, membetulkan maklumat, atau memohon pemadaman akaun — pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan agar kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh mengesahkan identiti dan membantu permintaan privasi anda pada waktu operasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun kiara32 anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi semakan, pembetulan atau pemadaman data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar polisi — ia cara kami membina sistem akaun dari awal. Setiap lapisan, daripada penyimpanan kata laluan hingga pengesahan pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, direka untuk memastikan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, termasuk butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang anda daftarkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama akaun berkenaan aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan kiara32 yang dibenarkan dan telah melalui semakan latar belakang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun bagi memastikan bahawa hanya anda yang boleh mengakses maklumat peribadi dan sejarah transaksi anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan tindakan dalam tiga hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Anda Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda ingin tahu dengan tepat bagaimana data anda diurus di kiara32. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara kami mengendalikan maklumat di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong sebelum dipadam secara kekal.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi rasmi kiara32. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan sediakan salinan data dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi pada bila-bila masa. Permintaan hendaklah dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan proses permohonan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod berkaitan peraturan kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas akaun dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Kuki bukan-penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk asas.

Semua butiran pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran penuh — hanya token selamat yang digunakan untuk memproses transaksi anda.